業這個概念，1951年便在美國出現 。后來經濟學家把智慧商業概括為是利用現代資訊技術收集、管理和分析結構化和非結構化的商務資料和資訊，創造、積累商務知識和見解，發送商務決策品質，采取有效的商務行動，完善各種商務流程，提升商務業績，增強綜合競爭力的智慧和能力。說白了，智慧商業=應用知識;知識=資訊+經驗。未來的商業一定是智慧商業，未來的商業的發展離不開科技。類似電商、二維碼、智慧商圈、智慧支付、末端商業網點和城市共同配送平臺信息鏈、線下體驗和線上下單等技術手段日新月異，甚至有專家學者認為:線上線下的邊界下在逐漸消失，實體店場內場外的消費者活動正在融為一體。新型的智慧商業模式，不斷推動著電子商務基礎設施和支撐服務環境改善，對整合社會成本，集約生產規模起到了重要的作用。
數據驅動商業的角度，智慧商業有三個核心關鍵點需要把握，分別是數據、算法和產品。數據有很多，但是得到數據之后如何形成有價值的、高質量的數據集，這是關鍵點。數據的收集、處理、加工，今天是高成本的，但又是高價值的。如果數據產品不能形成數據鏈路，有效把商業鏈條打穿的話，那么數據茶品就是孤立的分析或統計工具，沒有意義。數據產品不是一個死的東西，而是隨著商業模式的變化和變遷，不斷用數據觸達兩端。算法體現的是什么?體現的是你用數據的商業創新，如果你對基于商業數據的創新有很深的理解，就可以把算法推動到高度化的過程。所以從這個意義來講，不斷去迭代這個算法，不斷用算法來優化你的商業模式，構成了今天無數據不智慧、無數據不商業的境界。
智慧商業云，利用互聯網技術、云計算及大數據，提供拓客、管理、營銷、服務和財務工具，讓傳統企業可以根據自己的實際情況和優勢，建立企業經營閉環和自媒體，從本質上塑造企業的智慧商業基因。
